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如何把社群建立起来做营销?

发布于2020-05-20 15:40:32

       社群聚集了不同领域的人,不同性格的人,形成了很特别的体系。要想做好社群营销,使其成为商家的赚钱渠道,就需要合理的运营,科学的运营。当然,这些也需要我们掌握更多的技巧才行。很多新人并不是很清楚如何做好社群营销

       首先,我们必须要弄清楚几个问题:

       1、目标用户在哪?2、用户需求是什么?3、如何满足用户需求?

       在引流之前我们就需要想好怎么去解答这些问题,只有最终呈现出来的产品或服务是超出预期的,才能打动消费者。其次,社群作为一种个性化、小而美的营销,社群形态又有哪些?而每一种类型的社群又有什么相同点和不同点呢。

       1.产品型社群

       通过产品来承载趣味和情感来连接用户,经由互联网聚集起一部分认同企业理念、热爱产品的忠实用户,建立一个以产品为核心的社群。产品型社群有几个重要的思维特征:中间利润为零,利润递延;功能成为必需,情感成为刚需;个人异端化,组织社群化。

       2.兴趣型社群

       兴趣型社群形成的关键是‘同好’,由各种各样的兴趣小组形成的,这类社群建立的基础是社群成员之间有着共同的兴趣点,彼此之间可以互动交流,所以成员之间的情感联系度会高一点。

       3.服务分享型社群

       这类社群建立一般都有一个特定的目的,例如有的社群是以学习为目的,譬如英语学习、行业交流、培训营销等,服务分享型社群目的在于提供知识和服务,帮助社群成员解决共同的目标问题。

       但不管是哪种类型的社群都需要有内容去持续进行填充,以此提高用户的黏性和忠诚度。不过,社群规模会是一个很大的制约因素,如果社群人数过少,是很难发挥社群引流传播的效果的。所以,社群还需要通过不断的活动输出来吸引用户加入,只有拥有用户基础,社群才能更好的发挥作用,在这个过程中,我们需要注意的是:

      1、活动策划要针对社群用户的需求和属性进行分析,活动要尽量满足用户的需求;

      2、活动的营销卖点要有一定的力度,要能打动用户,让用户无法拒绝;

      3、活动尽量要带有邀请有奖的环节,让群成员易分享,实现用户的裂变;

      综上所言,我们大家对于如何做好社群营销是否有了一些新的启发?其实对于经营社群营销而言,还有很多的技巧,但对于不同的商家,由于本身的行业特点不同,企业自身的实力不同,因此选择的经营技巧也是有很大差别。


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